Politique de confidentialité


Dernière mise à jour : 3 juin 2025

Blue Star attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs et s’engage à assurer leur confidentialité en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).


1. Identité du responsable de traitement

Blue Star
Siège social : 5 rue de la Poste, 74000 Annecy, France
Email : contact@blue-star-agency.fr
Téléphone : 07 63 40 76 60
Représentant légal : Benjamin Drunet


2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles strictement nécessaires, notamment via notre formulaire de contact. Les données concernées peuvent inclure :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Nom de société

  • Toute autre information volontairement fournie par l’utilisateur


3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

  • Établir des devis ou des relations commerciales

  • Envoyer des informations relatives à nos services (avec consentement préalable)

  • Assurer le bon fonctionnement du site et améliorer l’expérience utilisateur


4. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur l’une des bases légales suivantes :

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

  • Le consentement explicite de l’utilisateur

  • L’intérêt légitime de Blue Star à améliorer ses services


5. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de l’utilisateur, sauf obligation légale imposant une conservation plus longue.


6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées uniquement à Blue Star et ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers, sauf en cas d’obligation légale.


7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données personnelles (certificat SSL, hébergement sécurisé via Hostinger, etc.).


8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

  • Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à :
contact@blue-star-agency.fr


9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

  • Mesurer l’audience (Google Analytics, Matomo, etc.)

  • Faciliter la navigation

  • Personnaliser l’expérience utilisateur

Un bandeau d'information permet à l'utilisateur d'accepter ou de refuser les cookies lors de sa première visite. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser les cookies.


10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr